Остатки и аналитика карточки
Остаток — количество единиц товара, доступных для заказа на складе Wildberries, в ПФЦ или по схеме FBS. Товары в пути и ещё не принятые поставки в доступный остаток не входят. При нулевом остатке товар нельзя заказать.
Остаток — количество единиц товара, доступных для заказа сейчас. Товар может находиться на складе WB, в ПФЦ или на складе продавца по схеме FBS. При нулевом остатке карточка теряет позиции в выдаче. Товары со статусами «в пути» и «к клиенту» не входят в доступный для продажи запас.
Распределение остатка по складам важнее общей суммы. Например, 200 единиц на Дальнем Востоке не обеспечат спрос в Москве. Если в нужном кластере нет товара, рекламные показы не приведут к доступным заказам.
Если не обновить FBS-остаток в кабинете, WB будет считать его нулевым. Фактическое наличие товара на вашем складе этого не изменит.
Проверяйте отчёт об остатках по складам, модуль остатков Маркет.Пульс и FBS-остатки, если работаете по этой схеме. Перед акцией убедитесь, что товар есть не только в общей сумме, но и на складах, которые обслуживают нужный спрос.
Все термины — в оглавлении глоссария.