Сервис аналитики и создание интернет-магазинов из карточек WB

Остатки и аналитика карточки

Дефицит товара на Wildberries

Дефицит возникает, когда запас закончился или его недостаточно до следующей поставки. Это может привести к недоступности товара, снижению эффективности рекламы и упущенным продажам. Товары в пути учитываются отдельно от доступного остатка.

Что это значит на практике

Дефицит возникает, когда запаса не хватает до следующей фактической поставки. Товар уже закончился или закончится раньше, чем новая партия пройдёт доставку и приёмку. Из-за отсутствия товара карточка теряет продажи, а реклама не приносит заказов. После пополнения прежние позиции карточки и условия рекламы могут не восстановиться сразу.

Дефицит не означает, что все товары в пути нужно считать отсутствующими. Если поставка успеет до исчерпания запаса, дефицита не будет. Низкие продажи тоже не всегда указывают на дефицит: при отсутствии спроса товар может быть неликвидным.

Страховой запас рассчитывают с учётом скорости продаж и срока поставки. Прогноз на 14 дней помогает отправить новую партию до того, как остаток станет нулевым.

С чем не путать

  • Упущенные продажи — это возможная выручка, которую продавец не получил из-за дефицита.
  • Отсутствие слота ещё не означает дефицит, но может привести к нему.
  • Нулевой остаток FBS в кабинете при наличии товара на складе продавца — техническая проблема. Её устраняют синхронизацией остатков.

Куда смотреть

В разделе «Остатки и поставка» доступны прогноз дефицита и расчёт объёма поставки. Если товар закончился, не увеличивайте рекламные расходы до пополнения остатка.

Посчитать или разобрать в сервисе

Все термины — в оглавлении глоссария.